To driftsmiljøer i EU/EØS
Begge tar imot varsler, så det ene kan falle ut uten at varslingen stopper.
1Før hendelsen
01Beredskap
Protectus sjekker innstillingene som avgjør om varselet kommer fram – og viser med en gang hva som mangler, med en knapp for å fikse det.
I kontakt med Protectus · kl. 10:39
Det samme ser skolens administratorer.
02Øvelser
Skolen bestemmer hvem som kan starte øvelser, og av hvilken type. De slår på «Øvelsesmodus» i appen. Øvelsen går til de samme ansatte som et ekte varsel, med den samme alarmen – men tydelig merket ØVELSE, og ingen utenfor skolen varsles.
Koblet til
PLIVO
Vold og trusler
Medisinsk kriseØvelsesmodus er på – ingen utenfor skolen varsles
03Steder
Bygg, etasjer, rom og uteområder legges inn én gang. Ved vold og medisinsk krise velger den som varsler stedet fra listen – eller skriver det inn – og hjelperne ser det med en gang.
2Under hendelsen
Hver situasjon varsler ulike folk og ber dem om ulike ting. Velg en situasjon for å se forskjellen.
Pågående angrep på skolen
Utagering, trussel, eskalerende konflikt
Hjertestans, alvorlig skade, akutt sykdom
Eksempel: Vold og trusler
Velg situasjon og hold inne i to sekunder. Slipper du før, sendes ingenting – så varsler ikke går ut ved et uhell.
Kollegene i nærheten får alarmen, også gjennom «Ikke forstyrr». De ser hvor det skjer og svarer om de kommer.
Ring med ett trykk og velg stedet fra skolens egen liste. Skriv eller snakk inn meldinger underveis – alt havner i en felles logg.
Du ser hvem som kommer, og når nok har sagt ja, får resten beskjed. Kan noen likevel ikke komme, endrer de svaret, og neste blir spurt. Avblås varselet når situasjonen er under kontroll.
Når fram
Et PLIVO-varsel går først til appen. Ansatte som ikke bekrefter at det har kommet fram innen kort tid – og ansatte uten appen – får det på SMS.
3Etter hendelsen
01Logg
Varsler, svar, steder og meldinger lagres med tidspunkt – også hvem som har fått varselet i appen, hvem som har fått tilsendt SMS, og hvem som har åpnet det.
4Adminsiden
Adminsiden åpnes i nettleseren. Der bestemmer skolen hvem som kan hjelpe, og følger varslene mens de pågår.
01Brukere
Ved vold og trusler og ved medisinsk krise er hver ansatt prioritert, tilgjengelig eller ikke tilgjengelig. De prioriterte i nærheten spørres først. PLIVO går alltid til alle.
Medisinsk krise: 2 prioritert · 0 ikke tilgjengelig
Vold og trusler: 1 prioritert · 1 ikke tilgjengelig
Lagres med en gang.
02Varsler
Adminsiden viser hvem som har fått varselet i appen, hvem som har fått tilsendt SMS, og hvem som har åpnet det. Den oppdateres av seg selv, og skoleeieren avslutter PLIVO herfra.
3 levert i appen · 2 SMS sendt · 3 åpnet
Avslutt varselet5Sikkerhet og drift
Et beredskapsverktøy er bare så godt som oppetiden. Protectus er bygget for dårlig dekning, nett som svikter og servere som faller ut.
Begge tar imot varsler, så det ene kan falle ut uten at varslingen stopper.
Det som brukes i en krise, brukes eller prøves også i hverdagen – ikke bare den ene dagen.
Hver telefon får sin egen nøkkel ved registrering, og alt den sender er signert.
Posisjon sendes bare når det varsles, og bare hvis den ansatte har sagt ja. Ingen sporing og ingen elevdata.